経営コンサルタントを名乗る実務のたたき上げ中年オヤジ（50歳）が、経営の原理原則を学ぶべくMBA（大学院）に通うことを決意し、日々の学びと気づきを不定期でつぶやきます。

第五回目のテーマは…分析フレームを知る！3C分析

前回のコラムでは経営全体のフレーム（流れ）をお伝えするとともに、原点となるミッション・ビジョンについて記載させていただきました。
経営は、ワクワクするビジョンからスタートする！
私の学ぶMBAでは、ES（顧客満足）・CS（従業員満足）も大切ですが、経営者の役割が大きい中小企業こそ、経営者の満足（プレジデント・サティスファクション）を意識することで、より経営効率の高い組織が実現できるといわれています。

今回から数回にわたって、会社のミッション・ビジョンから具体的戦略を立案するために実施する、定性分析についてお伝えしたいと思います。 分析の種類には代表的なものとして、SWOT分析・PEST分析・5フォース分析・バリューチェーン分析・VRIO分析・4P分析など目的によってさまざまあります。（次回以降の解説）
どれか一つの手法に決めるより、適切に組み合わせることが重要で、分析とは…【正しく現状を知る！】ための手段といえます。

今回はスタートとして、【3C分析】について確認したいと思います。
3C分析の3Cとは…以下の頭文字を指した名称です。

上記の項目の中には、SWOTや5F、4Pなど、他の分析でも取り上げる項目があるように、顧客・競合・会社の3つの視点で分析をスタートする点では、基礎的イメージもありますがシンプルな構造だからこそ、奥深さのある分析手法といえます。

3C分析実施のポイントは…正しいデータの活用と定期的な見直し！

どんな分析手法にもいえることですが、分析をする際に重要なのは、その元データの信憑性と最新情報を反映させること…。
間違ったデータや古い情報で分析しては、間違った戦略にたどり着くはず。

ここからは私の個人的意見ではありますが…頻度を意識することが大切。
上記の分析は机に座り特別な時間をとらなくても、移動中や食事中など、何気ない日常の中で常に意識（究極は無意識）しながら、お客様の事、競合の動き、自社のことを考え続けることが重要であり、気になったことはメモを残すこと！
私の知る【できる社長】は、皆普段から3Cの視点で世の中を見て分析しており、できない経営者は…その時（計画立案時期）だけ考えようとする傾向が…･･･。

社長！本当に経営、できていますか？